ROTASIZ! BİLGİLERİN BİZİMLE GÜVENDE.

Rotasızlar Travel olarak, seninle dünyayı keşfetmek için sabırsızlanıyoruz! Ancak yola çıkmadan önce, çantandaki pasaportun kadar değerli olan bir şey daha var: Kişisel Verilerin.

Biz, sıkıcı prosedürleri sevmediğini biliyoruz ama senin güvenliğini çok önemsiyoruz. Sana uçak bileti alırken, vize başvurunu yaparken veya o harika oteli ayarlarken bazı bilgilerine ihtiyaç duyuyoruz. Ama için rahat olsun;

• Sır Tutmayı Biliriz: Bilgilerini asla ilgisiz kişilerle paylaşmayız, satmayız.
• Teknoloji Dostuyuz: Seninle hızlı iletişim kurmak için WhatsApp kullanıyoruz, verilerini dünyanın en güvenli bulut sunucularında saklıyoruz.
• Sadece Gerektiği Kadar: Senden, sadece harika bir tatil yapman için gereken bilgileri istiyoruz. Fazlasını değil.

Aşağıda, kanunların (KVKK) bizden söylememizi istediği o "ciddi" metni bulabilirsin. Ama bil ki özeti bu: Senin rotan, senin kuralların, bizim güvencemiz.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Rotasızlar Travel (Rotasızlar Turizm ve Reklam Ajansı San. Tic. Ltd. Şti.) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla; kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve saklanması süreçlerinde en yüksek güvenlik standartlarını benimsiyoruz.

Aşağıda, verilerinizin yolculuğu hakkında sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek isteriz.

1. VERİ SORUMLUSU KİMDİR?

Kişisel verileriniz, aşağıda iletişim bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Rotasızlar Turizm ve Reklam Ajansı San. Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Barış Mah. Necip Fazıl Kısakürek Sk. Lotus İstanbul Sitesi A Blok No: 1/1 Daire: 25, Beylikdüzü / İstanbul
• MERSİS No: 07352288242200001
• E-posta: rotasizlartravel@gmail.com

2. HANGİ VERİLERİNİZİ, NEDEN İSTİYORUZ?

Size kusursuz bir seyahat deneyimi sunabilmek için aşağıdaki veri kategorilerini işliyoruz:

• Kimlik ve Pasaport Bilgileriniz: (Örn: Ad, soyad, T.C. kimlik no, pasaport numarası, doğum tarihi)

• Neden? Uçak bileti kesimi, otel rezervasyonu ve zorunlu emniyet bildirimleri için.

• İletişim Bilgileriniz: (Örn: E-posta, cep telefonu, adres)

• Neden? Biletlerinizi iletmek, tur programı değişikliklerini haber vermek ve acil durumlarda size ulaşmak için.

• Finansal Bilgileriniz: (Örn: Kredi kartı bilgileri -maskelenmiş-, IBAN bilgisi)

• Neden? Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve olası iptal durumlarında ücret iadesi yapabilmek için.

• Özel İhtiyaç ve Sağlık Bilgileriniz (Özel Nitelikli Veri): (Örn: HES kodu, diyet/alerji bilgisi, engellilik durumu)

• Neden? Vize başvurularında konsolosluk taleplerini karşılamak ve seyahatiniz sırasında size uygun menü/oda ayarlayarak sağlığınızı korumak için.

• İşlem Güvenliği ve Dijital İzler: (Örn: IP adresi, web sitesi giriş kayıtları)

• Neden? Size daha iyi bir dijital deneyim sunmak ve yasal yükümlülükler gereği siber güvenliği sağlamak için.

3. VERİLERİNİZİ HANGİ HUKUKİ SEBEPLERLE İŞLİYORUZ?

Verileriniz, KVKK Md. 5 ve Md. 6 kapsamında şu hukuki gerekçelere dayanarak işlenir:

• Sözleşmenin İfası: Tur paketi satın aldığınızda hizmeti size sunabilmemiz için verilerinizi işlemek zorundayız.
• Hukuki Yükümlülük: Vergi kanunları gereği fatura kesmek ve Emniyet’e kimlik bildirimi yapmak kanuni ödevimizdir.
• Meşru Menfaat: Hizmet kalitemizi artırmak ve operasyonel güvenliği sağlamak (temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla).
• Açık Rıza: Yurt dışına veri aktarımı, size özel pazarlama kampanyaları ve ticari elektronik ileti gönderimi için açık onayınız alınır.

4. VERİLERİNİZİ KİMLERLE VE NEDEN PAYLAŞIYORUZ?

Turizm hizmetinin doğası gereği verileriniz bazı üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

a) Yurt İçi Paylaşım:

• Yasal zorunluluklar gereği; Emniyet Genel Müdürlüğü, TÜRSAB ve Vergi Daireleri.
• Ödemeler için bankalar ve iyzico vb. ödeme kuruluşları.

b) Yurt Dışı Paylaşım (Kritik Bilgilendirme):

Seyahat edeceğiniz ülkedeki hizmetin sağlanabilmesi ve kullandığımız küresel teknoloji altyapısı nedeniyle verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır:

• Hizmetin Gereği Olarak: Konaklayacağınız yurt dışı otelleri, uçuş yapacağınız yabancı havayolu şirketleri ve yerel transfer firmaları.
• Teknoloji Altyapısı Olarak: İletişim kurduğumuz WhatsApp (Meta Inc.) ve e-posta sunucularımız, verilerinizi yurt dışında bulunan güvenli veri merkezlerinde barındırabilir. Bu aktarım, hizmetin ifası ve açık rızanız doğrultusunda gerçekleşir.

5. PAZARLAMA VE İLETİŞİM İZNİ

Size özel rotalar, erken rezervasyon fırsatları ve kampanyalardan haberdar olmak isterseniz, iletişim bilgilerinizi bu amaçla kullanabiliriz. Ticari ileti gönderimi tamamen sizin onayınıza (açık rıza) bağlıdır. Dilediğiniz zaman İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya bize ulaşarak bu izni iptal edebilirsiniz.

6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ NELERDİR?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Bilgilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
• Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini isteyebilir,
• Verilerinizin silinmesini (unutulma hakkı) talep edebilir,
• Bilgilerinizin aktarıldığı yurt içi ve yurt dışı kaynakları sorabilirsiniz.

Başvuru Yöntemi:

Taleplerinizi web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla veya yazılı olarak rotasizlartravel@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.